Digitalkameras leihen leicht gemacht

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Frischzellenkur für den Digitalkameraverleih: Wir vereinfachen die Verwaltung und ent­wickeln einen Shop für Verleih und Verkauf.

Projekt für

In Wien ist der Digitalkameraverleih die erste Adresse für Verleih von Ausrüstung an Fotografen. In den über 10 Jahren seit seiner Entstehung ist beim DKV ein Verwaltungssystem aus Excel-Tabellen gewachsen, das mittlerweile an seine Grenzen kommt.

Excel ist die perfekte erste Lösung – und bot dem Digitalkameraverleih bei seiner Gründung das beste Verthältnis zwischen Preis und Leistung. Nach mehr als 10 Jahren starkem Wachstum ist das Verwaltungssystem jetzt an seinen Grenzen: Fehler schleichen sich ein, die Verwaltung kostet Mitarbeiter Zeit, die der DKV in den Kundenservice investieren will.

Deshalb ist seit 2015 Karibu mit im Boot. Das Ziel? Schnelle, schlanke Prozesse, Zeit sparen, Mitarbeiter entlasten und Kunden schneller bedienen. Das setzen wir jetzt um und beginnen im Hintergrund: Aktuell betreuen wir den Digitalkameraverleih beim Einkauf und der Einführung eines neuen Verleihsystems.

Unsere Leistungen

Seit 2015 helfen dem Digitalkameraverleih schrittweise zu einer schlanken Verwaltung:

  • IT-Strategie: Ist/Soll-Analyse der Prozesse; Herausforderungen und Schwächen der aktuellen Verwaltung feststellen; Konzept für Ablöse von Buchungssystem und Webshop erstellen
  • Betreuung bei Einkauf & Evaluation: Anforderungserhebung an die neue Software mit dem Team und Bewertung der Wünsche nach Dringlichkeit; Recherche, Kontaktaufnahme und Test von Verleih- und Buchungssystemen; Feststellung der einmaligen und laufenden Kosten, Bewertung der kurz- und langfristigen Auswirkungen der Alternativen
  • Software-Architektur: Entwurf einer Architektur in der Workstations und Kassen im Ladenlokal mit Online-Buchungssystem und Website verbunden werden; Aufbau einer Continuous Delivery Pipeline, über die Website-Updates auf Test- oder Produktsysteme gespielt werden
  • Projektmanagement: Planung und Überwachung des Projektablaufs; Einbindung der Mitarbeiter des DKV mit Rücksicht auf den täglichen Betrieb
  • Web-Entwicklung: Grafische Gestaltung, Programmierung von Front- und Backend für den neuen Web-Shop digitalkameraverleih.com, der Verleih, Verkauf und Dienstleistungen in einem Shopsystem kombiniert (online Q3/2018)